INFORMAZIONI sulle spedizioni

Caractère spedisce tutti gli ordini vengono tramite corriere GLS.

I tempi complessivi di consegna si calcolano sommando i tempi di preparazione dell’ordine a quelli di spedizione. Riceverai un’email per ogni fase di gestione del tuo ordine: in questo modo sarai sempre aggiornata e potrai seguire l’avanzamento del tuo acquisto fino alla consegna.

In linea generale le tempistiche di gestione fino alla consegna sono dai quattro ai sette giorni lavorativi. Durante i mesi di agosto e dicembre le tempistiche possono allungarsi fino a circa 10 giorni lavorativi.

Nel periodo tra il 5/08/23 e il 21/08/23 le consegne subiranno dei rallentamenti. 

INFORMAZIONI SULLA CONSEGNA

  • Il tuo ordine verrà recapitato all’indirizzo indicato in fase di acquisto.
  • Al momento della presa in consegna del pacco da parte di GLS riceverai un’email da parte nostra con il link per seguire la tua spedizione (tracking).
  • Le consegne non vengono effettuate il sabato, la domenica e nei festivi, quindi vengono eseguite il primo giorno lavorativo successivo.

Le eventuali tasse o dazi doganali sono da intendersi a carico del cliente.


Le consegne per il periodo dal 20/12/2023 al 5/01/2024 potranno subire dei ritardi di 15 gg.

Non hai trovato risposta alla tua domanda o hai ancora bisogno di aiuto?

Contatta il nostro Servizio Clienti, siamo a tua disposizione per aiutarti!

Preferenze sui Cookie
Questo sito utilizza cookie tecnici e di profilazione. Cliccando su accetta si autorizzano tutti i cookie di profilazione. Cliccando su rifiuta o la X si rifiutano tutti i cookie di profilazione. Cliccando su personalizza è possibile selezionare quali cookie di profilazione attivare.
Attenzione: alcune funzionalità di questa pagina potrebbero essere bloccate a seguito delle tue scelte privacy

ISCRIVITI ALLA NEWSLETTER

Iscriviti per scoprire tutte le novità in anteprima e rimanere sempre aggiornato!