Caractère spedisce tutti gli ordini vengono tramite corriere GLS.

I tempi complessivi di consegna si calcolano sommando i tempi di preparazione dell’ordine a quelli di spedizione. Riceverai un’email per ogni fase di gestione del tuo ordine: in questo modo sarai sempre aggiornata e potrai seguire l’avanzamento del tuo acquisto fino alla consegna.

In linea generale le tempistiche di gestione fino alla consegna sono dai quattro ai sette giorni lavorativi. Durante i mesi di agosto e dicembre le tempistiche possono allungarsi fino a circa 10 giorni lavorativi.

Si informa la gentile clientela che gli ordini tra il 17 dicembre e il 7 gennaio subiranno dei ritardi nelle spedizioni. 

INFORMAZIONI SULLA CONSEGNA

• Il tuo ordine verrà recapitato all’indirizzo indicato in fase di acquisto.
• Al momento della presa in consegna del pacco da parte di GLS riceverai un’email da parte nostra con il link per seguire la tua spedizione (tracking).
• Le consegne non vengono effettuate il sabato, la domenica e nei festivi, quindi vengono eseguite il primo giorno lavorativo successivo.

Le eventuali tasse o dazi doganali sono da intendersi a carico del cliente.